白酒旺季作战 20 篇 · 第 02 篇

宴席是白酒的生死场:白酒旺季营销最容易踩的坑

文 / 郭佳成(爆款首脑创始人)

阅读须知

宴席是 Q4 旺季里体验密度最高、传播杠杆最大的战场,但大多数酒企把它做成了一单一单的折扣生意。这篇文章要拆的,是怎么把一场宴席打成一串生意:传播链路怎么搭、酒店和司仪怎么合作、扫码红包怎么用出价值。结论先放这里:宴席的生死不在酒桌上,在酒桌外的动作里。

1. 看懂为什么只做成交、不做传播的宴席,只值三分之一

2. 拿到一场宴席从会前到会后的完整传播链路

3. 学会用酒店、司仪和扫码数据,把宴席的单源和数据池建起来

爆款首脑·让品牌营销·落地有“升”

正文开始

现状痛点

先说一个扎心的场面:老板谈成一场婚宴,三十桌,一百箱酒,签约那天喝酒庆功,觉得这单生意成了。酒送过去,宴席办完,就等下一场。问他这场宴席还留下了什么?他说:钱收到了。这样算下来,一场六十人的宴席,货是走了,可六十个到场客户、几十个外围家庭,一个都没留住。

这就是大多数酒企做宴席的方式——把宴席当一单卖酒的生意,一场一场谈,一单一单做。谈单靠业务员跑,成单靠政策压,做完一场就翻篇。业务员每天忙着找新单,老单的名单躺在抽屉里从不二次触达。干了三年宴席,手里还是只有一堆发货记录,没有客户名单,没有内容素材,没有合作网络。老板们算的是一单的账,没人算全季的账——三十场宴席做完,除了流水,什么都没沉淀。

另一种更普遍的错法:把宴席当成“折扣大战”。你买一箱送一瓶,我买一箱送两瓶,政策一路加码,利润一路做薄。主家图便宜选了你,喝完一场就忘。明年别人便宜三十块,宴席立刻换牌子。宴席政策年年加码,品牌年年没声音,最后比的就是谁让利狠——这种宴席做得越多,牌子掉得越快。

底层逻辑

宴席为什么是生死场?往根上讲,四件事想透了就明白。

宴席是白酒唯一“人、货、场”三样齐全的现场。一群人、一个重要日子、一桌好菜,你的酒摆在正中央,被打开、被倒上、被喝掉、被评价。一桌人喝的是你的酒,聊的是主家的事,散席时问一句“这酒哪买的”——这样的场景,货架前永远给不了你。一箱酒在货架上一摆一个月,未必开一次口;一场宴席两小时,酒被喝掉、话题被聊开、名字被记住。白酒所有的销售场景里,只有宴席能做到:客户到场、现场体验、氛围加持、决策人当众拍板。这个场丢了,等于把白酒最值钱的体验机会拱手让人。

宴席的传播是链路,不是单点。会前,主家选酒的过程就是一个口碑扩散的过程——问亲戚、问朋友、问酒店,你在这个环节被谁提起,就赢了一半。会中,几十桌宾客现场体验,拍照、发朋友圈、拍视频。会后,主家的一次感谢、宾客的一句“那酒不错”,又是新一轮传播。会前、会中、会后,三个环节连成一条线,才是宴席的全部价值。不少老板会前不发预告,会中不拍素材,会后不发内容,一场宴席从头到尾只在主家那间屋子里发生过。只盯着“成交那一单”的老板,等于只做了三分之一。不少老板觉得发朋友圈丢人,其实主家最愿意看到的,就是自己那场宴席被郑重其事地记录下来。

宴席的拦截窗口,在主家定日子的那一刻就打开了。婚期一定,用酒的事就提上日程,主家往前一两个月就开始问、开始比。这个时候谁先出现在他的打听路上,谁就占住心智。等业务员拿着价目表上门,多数时候人家酒都定了。宴席的仗,是在宴席开席前一个月打的。

扫码红包不是让利,是数据入口。消费者开瓶扫码领红包,图的是几块钱;你拿到的是一瓶酒的真实去向——谁开的、什么时候开的、在哪个城市开的。宴席季一过,手里多出几千条开瓶数据,这就是来年做复购、做礼赠、选区域的底牌。把扫码只当成促销工具的老板,等于花钱买了数据又扔掉。数据攒一个旺季,来年选市场、定政策、做回访,全靠它说话。

正确决策

看清这四件事,宴席该怎么抢就清楚了。三条主线,一条不能省。

第一,把酒店和司仪变成自己人。一场宴席,酒店是场地,司仪是台上的话事人。和当地主流的宴席酒店谈深度合作:进店有陈列、订酒有分成、驻店有物料,签合作时把话说明白——旺季宴席优先推你的酒,你给陈列费、给分成、给物料,年底按业绩结算,让酒店老板主动帮你推。司仪那边,一场几百块的口播费,换他台上那句“今天用的这个酒”,比砸十次广告都值。这两个人抓住了,宴席的单源就有了。选酒店别贪多,一个县城抓住三五家主流宴席酒店,单源就够全季转。

第二,设计好一场宴席的完整传播链路。会前,帮主家做一个“喜宴用酒”的小海报,发到他亲戚群里;会中,安排人拍现场,拍敬酒、拍开席、拍宾客举杯,素材要真实不要摆拍,主家愿意出镜的包一个答谢红包,比什么都自然;会后,剪成短视频发出去,配上主家的故事,发内容带上定位和门店信息,看热闹的人里就藏着下一场宴席的主家。一场宴席做完,外面的人看到的是热闹,你留下的就是内容资产。这个链路写进流程,每场宴席照着走。

第三,扫码红包要扫得有价值。红包力度不必大,关键是把“扫”这个动作设计顺:宴席用酒开瓶即扫,主家额外有一份答谢礼。扫出来的数据,一个月盘一次——哪个镇开瓶多、哪类宴席动得快,下个月的货和钱就往哪里压。红包不是越大越好,是动作越顺越好,扫的人多了,数据才是活的。数据在手,宴席才越打越准。盘点数据不是写报告,是定方向——十分钟出结论,比十页材料管用。

落地心法

给老板三条能直接带进下周例会的规矩:

1. 把“宴席链路”画成一张流程图贴在办公室。会前、会中、会后各三件事,每一场宴席照单执行,做完一项勾一项,执行缺项的当场补。

2. 每场宴席定死三个动作:留名单、拍素材、出内容。名单进客户池,素材进素材库,内容当天发出。名单回来当晚录入,别让它睡在业务员的手机里。缺一样,这场宴席只算办了一半。

3. 月底盘一次开瓶数据,用数据定下个月的宴席打法。哪里动销好就在哪里加码,不要凭感觉撒网,更不要凭人情压货。

补一个判断标准:聪明的酒企把宴席当一场传播战役来打——单子是顺带的,场子是自己的;平庸的酒企把宴席当一单折扣生意来做——单子签了,场子散了。差别不在政策给多少,在散场之后你还剩什么。把每一场宴席都当作品来做,旺季结束,别人攒库存,你攒资产。再提醒一句:旺季里宴席一场接一场,谁先把链路建起来,谁就能用同样的政策打出不一样的声量。政策一旦定下来就别晃,渠道信的不是力度,是你说到做到。宴席是生死场,生死不在酒桌上,在酒桌外的动作里。

宴席是白酒唯一“人货场”齐全的现场——只成交不传播,等于只做了三分之一。

酒店和司仪是宴席的两个话事人,抓住他们,单源就稳定了。

扫码红包扫出来的不是几块钱,是来年打仗的地图。

郭佳成 · 实战派品牌营销落地专家

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